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推进“三化”服务 建设最美家园 ——大渡口区新山村街道新一社区最美志愿服务社区

日期:2017-06-22      来源:志愿重庆      点击:1169

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义诊志愿服务队为辖区居民检查身体

  一、社区简介:

  新山村街道新一社区位于重庆市大渡口区中心地带,是全区第一个“农转城”社区。辖区面积0.52平方公里,常住人口4166户、11498人,注册志愿者2500人,实名注册志愿者占社区常住人口比例达21%。目前,社区共建立“文明劝导队”、“安全巡逻队”、“环保队”等26支志愿服务队伍。

  二、主要事迹:

  新一社区通过开展以“奉献爱、感知爱、传递爱”为主题的“爱心行动”,结合社区治理创新探索,全面实现志愿服务网格化、项目化、制度化,扎实推进了以“书香品味、尚德品性、自治品行、康乐品质、宜居品相”为核心内容的最美“五品家园”建设。

  推进志愿服务“网格化”,确保工作全覆盖

  社区根据辖区人口居住和物业等实际情况,将社区划分为8个网格,并为每个网格配备了1名社区专职工作者担任网格管理员。坚持由网格管理员为核心,通过党员带头、专职社工带动、民居群众参与,依托网格建立了“3+X”的爱心志愿服务队伍。即在每个网格分别建立环境保洁队、文明劝导队、治安巡逻队的基础上,各网格根据自身特点,再分别建立如老人照料、托幼助学、文艺培训、家政服务、心理疏导、医疗保健、法律咨询等志愿服务队,确保辖区志愿服务工作全覆盖、内容有特色。

  推进志愿服务“项目化”,确保活动易开展

  为增强志愿服务活动的针对性和实效性,社区通过定期召开院坝会、入户走访、问卷调查等方式,全面收集辖区居民的服务需求,并根据需求设置志愿服务项目,确保志愿服务活动易于开展、群众乐于参与,有效避免了志愿服务活动难组织和随意性。例如:社区结合“爱心行动”的实施启动了3个爱心服务项目深受群众喜欢,切实提高了社区幸福指数。一是实施“爱心托老”项目。招募60岁左右为主的低龄老人到社区老年照料中心照顾80岁以上的高龄老人;联系社区卫生服务站的专业医护人员定期为辖区60岁以上的老人免费体检;组织社区爱心理发店每月免费为老人修剪头发等志愿服务,有效解决了老人照料服务难题。二是实施“爱心学校”项目。针对小学生放学早,回家无人照管的情况,社区组织老干部、老教师、热心居民等“爱心使者”,每天16点-18点在“社区微型少年宫”免费带领小朋友完成作业的同时,开展书法、绘画、围棋等课外活动,。三是实施“爱心食堂”项目。由街道社区负责硬件设施设备建设和投入,建成面向所有市民开放的社区食堂,低价租赁给有相关特长的人员负责经营,让居民群众在身边可享受放心、实惠的用餐服务。

  推进志愿服务“制度化”,确保服务可持续

  社区创办“爱心银行”,建立志愿服务积分管理制度,为每名志愿者开展服务进行精确记载,并建立了相应回馈工作机制,让志愿服务得到组织认可、社会认同,真正让志愿者服务他人、快乐自己,切实提高志愿者服务的可持续性。社区为每名注册志愿者分别在社区“爱心银行”开了户,凡是志愿者参加1小时的服务活动个人账户上就增加20分爱心积分,当爱心积分达到100分以上就可以兑换成“爱心券”,便可在社区内的超市、药店、医院、理发店等“爱心商户”进行消费。每年定期对爱心积分达到1000分以上的志愿者授予“爱心大使”称号,达到10000分以上的授予“爱心行动突出贡献奖”称号。获得“爱心大使”称号的志愿者每年到区人民医院享受一次免费体检,获得“爱心突出贡献奖”的志愿者可在工商银行享受VIP服务,有效激励了志愿服务活动的长效开展。目前,社区共166名志愿者参加爱心积分,有16人获得了“爱心大使”称号,有2人获得了“爱心行动突出贡献奖”称号。

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